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ポイント機能つきクレジット決済について

2017 / 11 / 27  17:42
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先日発生しました事案ですが、コンビニ様と提携している

VISAカードで決済できないという事がありました。

使用できない場合は「限度額オーバー」が大半を占めますが、

今回の場合は電話で問い合わせしました所、

VISAカードに問題は無く付属してついていたコンビニポイント機能の

サーバーメンテナンスだった為、

こちらの全てのカード1枚が使用できなくなっているという状態がありました。

 

ご利用できなかった場合にはこちら側にも

詳細な理由は表示されません。

ですのでこのようになった際は現金・または別のクレジットカードでの

お支払いをお願い致します。

 

また、コンビニ・スーパー・駅など

カード会社とは別の所と提携して決済額に応じてポイント加算されるカードの場合は

事前にお客様の登録メールアドレスにメンテナンス情報が入るはずです。

 

トラブル防止のためにも

必ずそちらを確認してからのご利用をお願い致します。

 

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